Sứ mệnh: Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ với chất lượng cao nhất, tin cậy, linh hoạt, đáp ứng tối đa yêu cầu của khách hàng. Không ngừng trau dồi kỹ năng, nghiệp vụ, cải tiến kỹ thuật, công nghệ để dịch vụ ngày càng tốt hơn.
Tầm nhìn: Thiên Hà Travel trở thành một thương hiệu ngang tầm Đông Nam Á trong việc mang tới cho khách hàng những dịch vụ hỗ trợ Marketing tốt với giá cạnh tranh nhất.
Giá trị cốt lõi
Tính chuyên nghiệp: Chúng tôi luôn duy trì sự chuyên nghiệp trong mọi công việc. Chúng tôi có năng lực,kinh nghiêm, có sự sáng tạo, say mê, và hợp tác tốt trong việc cung cấp các dịch vụ đáp ứng như cầu của khách hàng.
Sự tin cậy: Đội ngũ nhân viên tin cây, làm việc trên nguyên tắc tôn trọng lẫn nhau, gắn với trách nhiệm của từng cá nhân.
Tinh thần trách nhiệm: Đội ngũ nhân viên làm việc tận tụy và có trách nhiệm với những gì đã cam kết.
Tính quyết đoán và sự sáng tạo: Chúng tôi luôn tin tưởng và sáng tạo trong công việc, thực hiện các công việc và nhiệm vụ của mình.
Sự trung thành: Đội ngũ nhân viên trung thực, trung thành, luôn cố gắng tối đa để duy trì sự liêm chính và triệt để tôn trọng những quy tắc đạo đức của công ty.
Phương châm của Thiên Hà
" Đối tác cho sự thành công" - chúng tôi mong muốn góp sức vào sự phát triển và thành công của khách hàng thông qua việc tạo dựng những hình ảnh độc đáo và ấn tượng. Thiên Hà quyết tâm trở thành một Công ty được kính trọng và thu hút nhất trong lĩnh vực cung cấp các dịch vụ hỗ trợ Marketing- tạo ra giá trị gia tăng cho khách hàng, nhân viên, cộng đồng và cổ đông của mình.
Với phường châm" Sự hài lòng của khách hàng là sự sống còn của công ty, với sự phấn đấu của đội ngũ quản lý cùng với sự hỗ trợ quý báu của các đối tác, chúng tôi tin rằng Quý vị sẽ được cung cấp những dịch vụ tốt nhất khi hợp tác cùng Thiên Hà.
