Khách sạn JW Marriottcó tất cả các phòng đều được trang bị truyền hình vệ tinh màn hình phẳng, minibar... Phòng tắm riêng có bồn tắm/vòi sen, máy sấy tóc và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí. Các phòng có tầm nhìn ra quang cảnh hồ nước. Các tiện nghi giải trí bao gồm hồ bơi trong nhà, spa và trung tâm thể dục.
Ẩm thực quốc tế được phục vụ tại JW Café với nhiều món ăn bao gồm cả món Việt Nam, Nhật Bản, Hàn Quốc và Địa Trung Hải. Các lựa chọn ăn uống khác bao gồm đồ ăn nhẹ tại Lounge, đồ hải sản tại French Grill và ẩm thực Quảng Đông chính thống tại nhà hàng Crystal Jade.
Vị trí
Khách sạn JW Marriott chỉ cách Tháp Kang Nam 1 km và cách Văn Miếu-Quốc Tử Giám cũng như Bảo tàng và Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh 4 km, khách sạn cách hồ Hoàn Kiếm khoảng 11 km. Từ khách sạn đến Sân bay Quốc tế Nội Bài mất 35 phút.